投資が先

新･観光立国論という本を読みました。
私は観光地の出身なので、”なるほど!!”と思える事が多数ありました。

 ・日本では、観光産業は他の産業から低い地位に見られている
 ・日本以外でも四季の存在する国は有る(あまりに当たり前なのですが、今までの
    自分の認識にビックリしました)
 ・観光の目玉(古い建築物、重要文化財など)にメンテナンス費用が殆ど投入されていない
    本には『わびさびを通り越している』と書いてあり、的を得ていると思いました
 ・お客さまに滞在してもらって、地域を良く知ってもらうという工夫がない
    リピーターが大事であるという記述はビジネスの基本を再認識しました
    観光の目玉だけでなく、宿泊施設やエンターテイメント施設を有して滞在型にすると
    いう視点は大事だと感じました
 ・待っていてもお客さまは来てくれない

先に投資をして、『行ってみたい』と思ってもらえるように準備が必要なんだなと。
ビジネスでも『使ってみたい』『気になる』とお客さまに思ってもらう事が大事です。
私の所属する会社は投資するという発想があまり無いように思います。
今後は投資を働きかけるアクションも織り交ぜないといけませんね。