2012年5月26日土曜日

コミュニケーション力

ダイヤモンドオンラインの記事を読んで、今まで以上にコミュニケーションを取る力は重要になると思いました。
仕事をする上で、納得して取り組んでもらえるのと無理やり命令されて取り組む(致し方ない仕事があるのが世の中ですが、それしかないと言うのも辛いものです)のでは はかどり具合も変わってきます。
私も職場でプロジェクトメンバーから『心が折れそうな作業ですね。』と言われる事があります。そんな時はどの部分の作業か、なぜか を聞く事を忘れないようにしています。私から改良のアイディアをプロジェクトメンバーに提案しますが、必ず『僕のアイディアより、すごいと考えているやり方は?』と訪ねます。プロジェクトメンバーからアイディアが出てくればしめたものです。そのアイディアでスケジュールを見直し、作業を進めていってもらいます。必ず自分の考えを完成させようと色々努力をして、プロジェクトメンバーは成長してくれます。
プロジェクトメンバーのアイディアに穴(実行する前に見つけるようにしたいのですが、お互い人間です。判らない事も一杯あります)が有り、失敗する事もあります。その時は私が責任を取ればイイのです。責任を取るのが私の仕事ですから。今のところはお客さまから非難される・私の上司から怒鳴られる で済んでいます。(ツイているだけかも知れませんが)

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